| 以色列企業(yè)開發(fā)人工智能工具，10秒鐘即可檢測員 |
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人工智能已經(jīng)潛移默化地滲透進(jìn)員工工作生活的方方面面。在監(jiān)測員工的“智能坐墊”、快手“廁所計時器”之后，以色列一家科創(chuàng)公司推出了一款人工智能應(yīng)用，可以遠(yuǎn)程確定員工是否真的生病。
據(jù)每日郵報日前報道，以色列公司Binah開發(fā)了一款名為“BinahTeams”的應(yīng)用，員工只需要打開應(yīng)用程序，并將相機(jī)對準(zhǔn)臉部45秒，就可在10-60秒的時間內(nèi)檢測出心率、氧飽和度、呼吸頻率等生命體征，企業(yè)可以據(jù)此判斷員工真實的身體狀況。
Binah聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官大衛(wèi)·馬曼（DavidMaman）向以色列時報透露，這款應(yīng)用主要采用的是AppleWatch等設(shè)備同樣使用的rPPG成像技術(shù)。“基本上我們是在追蹤皮膚表面細(xì)微的顏色變化，而這些顏色變化反映了人體血液流動的情況。”
在實際操作中，攝像頭會檢測面部暴露的皮膚，在最長45秒鐘內(nèi)，以每秒30-120幀的速度錄制視頻，這款人工智能應(yīng)用根據(jù)錄制的人臉數(shù)據(jù)來分析皮膚反射的紅、綠、藍(lán)光（RGB）之間的差異，并最終得出心率、氧飽和度和呼吸頻率等信息。
人工智能應(yīng)用檢測畫面。圖片來源：Binah人工智能應(yīng)用檢測畫面。圖片來源：Binah
“這是一個非常微小的變化，我們的眼睛甚至無法追蹤它，但是從面部提取的RGB信號對這些微小的變化很敏感。”
馬曼介紹，這款應(yīng)用并不需要高分辨率的相機(jī)，但需要安裝設(shè)備本身有大量處理數(shù)據(jù)能力。除了分析圖像顏色變化外，這個應(yīng)用還需要進(jìn)行相機(jī)校準(zhǔn)、人臉檢測、人臉跟蹤、皮膚區(qū)域選擇、運動補償和光照正常化等技術(shù)配合。因此，iPhone8以下的設(shè)備都不能支持使用。
值得一提的是，這款人工智能應(yīng)用并不會受膚色、面部結(jié)構(gòu)、眼鏡、頭發(fā)或胡須等障礙物的影響，只要找到面部暴露的皮膚，都可以進(jìn)行檢測。唯一受限使用的因素是光源，在太暗的環(huán)境下相機(jī)無法捕捉色調(diào)的變化，但這可以通過手機(jī)自帶的手電筒補光解決。
應(yīng)用推出后，再度引發(fā)人們對個人隱私保護(hù)和人工智能監(jiān)測員工的擔(dān)憂。該公司強(qiáng)調(diào)，這款產(chǎn)品適用于疫情流行造成無法在辦公室進(jìn)行身體檢查而永久遠(yuǎn)程工作的員工，其應(yīng)用程序“不會保存用于測量的圖像或輸入的視頻流”，以緩解隱私問題。
網(wǎng)絡(luò)安全專家杰克·摩爾（JakeMoore）接受每日郵報采訪表示，它可以被用作“人力資源的另一個工具”，但考慮到有關(guān)員工否生病的數(shù)據(jù)會反饋給老板，員工可能會拒絕使用它。
“已經(jīng)有軟件可用于監(jiān)控員工的工作和屏幕時間，但雇主的健康監(jiān)控是下一級入侵，可能會出現(xiàn)許多誤報。”摩爾說，“智能手機(jī)和人工智能是一個令人印象深刻的組合，但我不確定它們是否足夠聰明來承擔(dān)全科醫(yī)生的角色。”
目前，Binah已經(jīng)向南非、歐洲和日本的部分企業(yè)開展相關(guān)業(yè)務(wù)。這款應(yīng)用程序不會向個人開放，也不能用于進(jìn)行醫(yī)療決策，只是可以幫助檢測健康狀況。下一步Binah將尋求更多地區(qū)的醫(yī)療批準(zhǔn)，并增加新的生命體征的測驗，例如體溫和血液酒精含量。
在國內(nèi)，類似的人工智能監(jiān)測設(shè)備同樣已經(jīng)出現(xiàn)。今年年初，杭州一家科技公司的員工在社交平臺爆料稱，懷疑自己被老板用高科技設(shè)備監(jiān)控。這個設(shè)備是一個可以記錄心跳、呼吸、坐姿等數(shù)據(jù)的智能坐墊，如果坐墊感應(yīng)到使用者坐姿不正確或者疲勞度過高，還會提醒使用者活動。
但是，該爆料員工發(fā)現(xiàn)，人事部門對自己什么時候離開了工位了如指掌。本以為是體恤員工的福利，卻成了管理層“監(jiān)視”員工的工具。“什么時候在工位上，什么時候跑開了，什么時候情緒激動了，老板那邊所有的數(shù)據(jù)一手掌控”。
盡管該企業(yè)表示智能坐墊的主要功能是檢測使用者的健康狀況，所采集數(shù)據(jù)都會嚴(yán)格保密，但是這類高科技產(chǎn)品無時無刻的監(jiān)控讓不少職場人產(chǎn)生共鳴和感到恐慌。
在人工智能如此廣泛深入人們?nèi)粘Ｉ畹默F(xiàn)在，人工智能合理使用的邊界卻仍然模糊，未來員工如何和人工智能和諧共處，或許還要打上一個問號。 |
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